鑫小问 用户服务协议

本协议由您与杭州缔鑫科技有限公司（以下简称"我们"）就使用"鑫小问"App（以下简称"本服务"）所订立。请您仔细阅读，特别是免责条款。您注册、登录或使用本服务，即表示同意接受本协议全部内容。若不同意，请勿使用本服务。

一、服务内容

本服务是一款基于人工智能的智能问答助手，可就您提出的问题（包括但不限于生活、学习、工作等话题）提供信息整理与参考意见。本服务提供的所有内容均为 AI 生成，仅供参考，不构成任何专业意见或决策依据。

二、账号注册与安全

• 您需使用真实手机号注册账号。首次使用某手机号登录将自动创建账号。
• 您应妥善保管账号及登录凭证，因您保管不善造成的损失由您自行承担。
• 每个账号应由本人使用，不得转借、出售或以其他方式提供给他人。

三、用户行为规范

您承诺在使用本服务时遵守法律法规，不得利用本服务从事任何违法违规活动，包括但不限于：

• 发布、传播违法、危害国家安全、淫秽、暴力、侵权或其他不当内容；
• 恶意攻击、爬取、干扰本服务的正常运行；
• 利用本服务从事任何欺诈或损害他人合法权益的行为。

如您违反上述规范，我们有权视情节限制、暂停或终止向您提供服务。

四、收费与虚拟权益

• 本服务部分功能按使用量计费，以应用内"鑫光币"作为计量单位扣减。具体计费规则以 App 内展示为准。
• 新用户注册可获得一定额度的体验权益；该权益仅限本服务内使用。
• 除法律法规强制规定或我们另有书面承诺外，已获得或已充值的鑫光币不予退款、不可提现、不可转让。
• 在 iOS 设备上，您可通过兑换码（卡密）为账户增加权益。

五、知识产权

本服务及其相关软件、界面、商标等知识产权归我们或权利人所有。未经许可，您不得擅自复制、传播或用于商业用途。您对自己输入的内容负责。

六、免责声明

• 本服务输出内容由人工智能生成，可能存在错误、遗漏或不准确之处，不构成任何专业建议。
• 所有内容仅为信息参考，不构成任何操作指令或结果承诺，您据此作出的任何决策及后果由您自行承担。详见《风险揭示书》。
• 在法律允许的最大范围内，我们不对因使用或无法使用本服务而产生的任何间接、附带损失承担责任。

七、服务的变更、中止与终止

• 我们可能根据运营需要调整、升级或中止部分功能，并尽量提前以适当方式通知。
• 您可随时在 App "设置 → 注销账号"中注销账号并终止本协议。注销后账号将停用且无法再登录。

八、法律适用与争议解决

本协议的订立、履行与解释均适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商；协商不成的，可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、联系我们

公司名称：杭州缔鑫科技有限公司
联系邮箱：support@xinxiaowen.com